|
Logistyka – jest bardzo ważnym elementem każdej firmy. Poza produkcją i marketingiem logistyka wchodzi w liczne związki z innymi obszarami funkcjonalnymi firmy.
Sprawne jej zarządzanie pozwala firmie na poprawę funkcjonowania organizacji, zmniejszenie kosztów, poprawę wyników finansowych oraz zwiększenie satysfakcji klientów. Oferujemy kompleksowe usługi z zakresu: Magazyn – to miejsce strategiczne każdej firmy. Od jego prawidłowego funkcjonowania zależy bardzo wiele. Tutaj lokowane są produkty, materiały, surowce czy maszyny. Efektywne wykorzystanie zasobów magazynu jest tym lepsze, im lepsza jest wiedza o ich specyfice oraz relacjach procesów magazynowania. Oferujemy kompleksowe usługi z zakresu: Zapasy – zarządzanie i sterowanie zapasami ma kluczowe znaczenie dla każdego przedsiębiorstwa. Obecnie najważniejsze jest uproszczenie i koordynacja procesów logistycznych oraz podwyższenie poziomu obsługi klienta przy jednoczesnym zmniejszaniu poziomu zapasów w całym cyklu logistycznym. Mając na uwadze te założenia oferujemy kompleksowe usługi z zakresu: Dystrybucja produktów – to zorientowana na osiąganie zysku działalność firmy obejmująca planowanie, realizację i kontrolę fizycznego przepływu gotowych produktów z miejsca ich pochodzenia do miejsca ich zbytu. Efektywna dystrybucja musi zapewnić przemieszczanie produktów po możliwie najniższym koszcie, wychodząc jednocześnie naprzeciw wymaganiom klienta w zakresie serwisu. Oferujemy kompleksowe usługi z zakresu: Procedury, raporty, dokumenty – każda firma na pewnym etapie swojego rozwoju musi podjąć decyzję o sformalizowaniu i ujednoliceniu przebiegu procesu logistycznego. Ujęcie go w ramy procedur i dokumentów pozwala na wyeliminowanie niepotrzebnego „zamieszania” w sferze zarządzania logistycznego. Prawidłowo opracowane procedury i dokumenty ułatwiają przestrzeganie procesów logistycznych oraz poruszanie się użytkowników w ramach swoich kompetencji. Posiadając szerokie doświadczenie w tworzeniu procedur , raportów i dokumentów oferujemy kompleksowe usługi z zakresu: Tworzenia i wdrażania procedur logistycznych, reklamacyjnych, serwisowych Tworzenia instrukcji do procedur Tworzenia dokumentów na potrzeby logistyki, magazynu, obsługi klienta Tworzenia raportów
Obsługa klienta – Należy ją postrzegać jako coś, co firma dodatkowo, przy okazji zakupu, zapewnia nabywcom jej produktów lub usług. Firma musi w pełni kontrolować jej elementy poprzez efektywne zarządzanie logistyczne. Wysoki poziom obsługi klienta może stać się strategicznym sposobem wyróżnienia firmy wśród konkurentów. |